ЧТО РИЭЛТЕРУ ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ? УТВЕРЖДЕНЫ ПРАВИЛА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ПО НЕДВИЖИМОСТИ
Они представляют собой обязательные для каждого риэлтера правила поведения, основанные на законодательстве о риэлтерской деятельности и нравственных критериях. Правила распространяются на всех работников риэлтерской организации и риэлтеров территориальной организации по государственной регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним. Они утверждены Постановлением Министерства юстиции от 30.01.2026 №8.
В документе указано, что риэлтер должен соблюдать законодательство, правила профессиональной этики, руководствоваться общепринятыми нормами морали, заботиться о престиже профессии и повышении ее общественного статуса. А выполнение обязанностей по договору оказания риэлтерских услуг должно иметь для риэлтера приоритетное значение над иной деятельностью.
Правилами профессиональной этики установлен и ряд запретов для риэлтера. Так, риэлтер не вправе:
необоснованно отказывать потребителю в оказании риэлтерских услуг;
советовать потребителю предпринимать какие-либо действия, связанные с нарушением действующего законодательства;
понуждать потребителя к согласию на оказание риэлтерских услуг;
использовать некомпетентность или состояние здоровья потребителя в целях извлечения дохода при совершении сделок с недвижимостью;
обсуждать с потребителями размер и обоснованность вознаграждения, получаемого другими риэлтерскими организациями;
действовать вопреки законным интересам потребителя, оказывать ему риэлтерские услуги безнравственными способами или находясь под воздействием давления извне;
использовать в личных целях или в интересах третьей стороны, разглашать без согласия потребителя сведения, сообщенные им в связи с оказанием ему риэлтерских услуг.
Также риэлтеру не следует вести личные разговоры в присутствии потребителя.
Что касается взаимоотношений с коллегами, то риэлтер не должен:
употреблять выражения, умаляющие честь, достоинство или деловую репутацию другого риэлтера в связи с осуществлением им риэлтерской деятельности;
обсуждать с потребителем правильность действий и консультаций риэлтера, ранее оказывавшего потребителю риэлтерские услуги, допускать некорректные замечания в его адрес.
Также определено, что совершение проступков, не совместимых с профессией риэлтера, влечет аннулирование свидетельства об аттестации риэлтера. К таким проступкам относятся:
совершение действий, дискредитирующих профессию риэлтера;
препятствование осуществлению Министерством юстиции функций, возложенных на него законодательными актами.
Алексей КОНОПЛЁВ
Фото из открытых интернет-источников
© 1prof.by Полное копирование материалов возможно только с письменного разрешения редакции https://1prof.by/news/v-strane/chto-rielteru-delat-nelzya-utverzhdeny-pravila-professionalnoj-etiki-dlya-speczialistov-po-nedvizhimosti/
